আইনি দলিল

ilotbet নিয়ম ও শর্তাবলী – সেবা ব্যবহারের আগে জানুন

ilotbet-এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ১৮+

ilotbet-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

এক অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিবন্ধিত তথ্য অনুযায়ী হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ব্যবহারের আগে শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।

প্রতারণা নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ilotbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

১

সাধারণ নিয়মাবলী ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ilotbet (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

ilotbet একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী ilotbet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

  • আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
  • আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই সেবা ব্যবহার করছেন।
  • প্রদান করা সকল তথ্য সত্য ও সঠিক।

এই নথির বাংলা সংস্করণ শুধুমাত্র তথ্যের সুবিধার্থে। আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

ilotbet-এ সেবা পেতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের নাম জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে মিলতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
  • অন্যের পক্ষে বা কারো নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ilotbet প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) করে থাকে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি।
  • NID হাতে ধরে সেলফি।
  • মোবাইল নম্বর OTP যাচাই।
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য।

KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল দ্রুততর হয় এবং ভবিষ্যতে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জটিলতা কমে।

৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ilotbet-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিটের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল অ্যাকাউন্টের নাম ও NID-এর নাম মিলতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে ilotbet প্রয়োজনে যেকোনো লেনদেনের অতিরিক্ত প্রমাণ চাইতে পারে।

৪

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

ilotbet বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়া ও বোঝা বাধ্যতামূলক।

ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • একটি প্রোমোশনে একজন সদস্য একবারই অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা নির্ধারিত এবং মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত থাকে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না (যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে)।
  • ilotbet যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

৫

বেটিং নিয়মকানুন

ilotbet-এর স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (যদি না "Cash Out" ফিচার থাকে)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে ilotbet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

অডস ও পেআউট

  • প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হতে পারে, বেট কনফার্মের সময়ের অডস চূড়ান্ত।
  • ক্যাসিনো গেমের পেআউট RTP অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা রয়েছে, যা গেম ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণে দেরি হতে পারে। ilotbet এর জন্য দায়ী নয়। লাইভ বেটের অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় এবং সার্ভারে প্রাপ্ত সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

এই কাজগুলো একেবারেই করবেন না। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা তথ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পেতে মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস অপব্যবহার।
  • স্ট্র্যাটেজিক বেটিং ম্যানিপুলেশন: আর্বিট্রেজ বেটিং, সফটওয়্যার বট ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং ও সিস্টেম ক্ষতি: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্রতারণামূলক তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুবিধা: ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

ilotbet নিজ উদ্যোগে বা ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে।

ilotbet-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য।
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি সনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে চলমান বেট ও বোনাস বাতিল হবে।

৮

দায়িত্বশীল গেমিং

ilotbet দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের সুবিধাসমূহ

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক)।
  • গেমিং সময়সীমা নির্ধারণ।
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) – নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত।
  • লেনদেনের ইতিহাস যাচাইয়ের সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ তৈরি হয়, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ জমা দিন।
  2. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  3. প্রয়োজনে তদন্তের জন্য ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  4. সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ১৪ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে।

সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে ilotbet-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষ অন্যথা নির্ধারণ করে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

ilotbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়া

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত বলে ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর যদি একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্র করুন।

নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করুন বা ilotbet অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট পান।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ ilotbet.vu/terms-conditions এ সর্বদা পাওয়া যাবে।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

আরও জানতে আমাদের অন্যান্য নীতি পেজগুলো দেখুন

📋

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

সকল নিয়ম জেনে নিরাপদে গেম উপভোগ করুন। ilotbet-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English